Comment demander des avis à vos clients?

Tirez-vous le meilleur parti de vos clients ?

Mais comment s’y prendre pour les demander et pourquoi les avis en ligne sont importants ?

Les avis des clients peuvent constituer une ressource précieuse pour les clients potentiels, en leur donnant une indication des meilleurs commerces et services à choisir dans leur région.

Les évaluations sur Google My Business et votre page d’entreprise Facebook sont de la plus haute importance, car elles sont fournies par des personnes qui ont eu une expérience directe avec votre entreprise.

Ces avis donnent un aperçu unique de la qualité du service à la clientèle et de l’expérience globale que vous ne pourriez pas obtenir avec les formes traditionnelles de publicité.

Cela montre également à vos futurs clients que vous prenez très au sérieux les commentaires et l’importance de fournir un service de qualité supérieure.

Par conséquent, il est absolument essentiel que vous tiriez parti de ce formidable outil et que vous veilliez à recueillir autant d’avis positifs que possible

Comment augmenter les avis en ligne de votre entreprise ?

Un excellent moyen d’augmenter le nombre d’avis sur Google et Facebook, deux des plateformes d’avis les plus influentes, est d’envoyer une page personnalisée avec Ask Reviews via une campagne par SMS ou par e-mail.

Vous pouvez donner aux clients des instructions simples sur la façon de laisser un avis, les remercier d’avoir utilisé votre produit ou service et leur dire à quel point vous appréciez leur opinion.

Ce type de campagne renforce la confiance entre vous et vos clients, qui seront plus enclins à vous recommander s’ils savent que leur avis est apprécié.

Si vous n’intégrez pas les avis en ligne dans votre stratégie de marketing numérique, vous passez à côté d’une énorme opportunité.

Non seulement les évaluations en ligne contribuent à améliorer votre référencement, mais elles fournissent également aux clients la preuve sociale dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat.

Et avec les campagnes d’avis par e-mail et SMS, il n’a jamais été aussi facile d’améliorer la réputation en ligne de votre entreprise.

Vous êtes prêt à vous lancer ?

Demandez dès aujourd’hui une démonstration de notre puissante plateforme de gestion des avis.